（一）挖掘机电控设备

（1）河南省安钢舞阳矿业公司   反馈   2002年12月18日

   我们使用了湖南科通电气设备制造有限公司研制开发的新产品WK（E）-4F电动挖掘机电子调节控制设备以后，认为该产品外表美观、结构合理，具有调试简单、安装及维护方便等特点，能提高挖掘机的工作效率。系统反应灵敏、精确度高，动态性能及挖土机特性好，对机械冲击量大大减少，延长了设备的使用寿命。通过近半年的安全、平稳运行，未出现大的故障，我们对其使用的效果十分满意，感谢贵公司为我矿提供了先进产品，建议在国内其他矿山推广。

（2）浙江三狮水泥股份有限公司矿山车间   反馈   2002年12月19日

贵公司所生产的新产品WK（E）-4F电子调节挖掘机电控设备，我公司矿山挖掘机经过该新产品技术改造后，现场使用运行效果良好，性能稳定、技术先进、维修方便、结构合理，该产品市场潜力大，值得推广运用，我公司预计将在2003年后逐步将其他几台挖掘机也改造成该电挖设备，谢谢贵公司对我公司的大力支持。

（3）太原重工挖掘焦仪设备分公司信息   反馈  2004年1月18日

   WS1-4（10）全数字直流调速系统作为我公司WK-4B电铲配套控制系统，经工厂调试和现场装机试运行，达到了预期效果，技术先进、工作稳定、效率提高。用户反映良好，已正式投入生产运行。

（4）太钢矿业分司峨口铁矿  陈箭翔  反馈  2004年1月18日

WS1-4（10）全数字成套电控设备在我矿2台电铲装机试运行，控制系统故障少，工作稳定，挖掘机特性显著。环境改善，生产效率提高，运行良好，已投入工业运行。

（5）葛洲坝水泥厂矿山车间及设备管理处  胡盛才 反馈 2004年3月6日

   我厂于2002年10月开始引用较为先进的WK（E）-4F产品以来，从使用的情况看，效果较为理想。目前，我认为它具有以下特点：硬件较可控硅更简单，优越，系统的动、静态特性更为完善，并缩短了调试时间，对各参数的设定与修改也较为方便，外部联线大大减少，故障率相应降低，性能稳定，从而提高了生产和工作效率且降低了生产成本。

（6）马钢南山矿采矿车间   反馈   2004年3月8日

我车间于2003年8月开始对426#电铲进行改造，为WK（E）-4F产品经半年的试用，效果很好，故障为零，提高作业率，具有很好的推广价值。

（7）马钢南山矿机动物资科 反馈 2004年3月8日

该电控系统与老系统相比，在提高作业率，降低故障率方面有显著提高，而且价格合理，具有推广价值。

（8）马钢集团姑山矿采矿车间及物资科信息   反馈  2004年3月9日

服务后顾客意见：自从我公司使用电子调节控制器半年来，有如下特点：故障降低，性能稳定，便于调试、便于维修、便于推广、运用，以上为采矿车间使用情况反映，我们也多次到车间调查使用情况，普遍反映了故障率低，安全可靠，比其它厂家产品更易于调试操作和维护。

（9）宁夏煤业集团大峰矿 郑玉平  反馈  2005年2月25日

我矿自2003年5月以来先后改造了6台WK-4型电铲电控系统，使用湖南科通电气设备制造有限公司研制开发的新产品WK（E）-4F型电动挖掘机电子调节控制设备，该产品配电柜接线紧凑，结构合理，具有调节简单、安装和维修方便等特点，电气控制反应灵敏，精度高，设备运行平稳，延长了发动机的使用寿命，使用效果很满意。感谢贵公司为我矿提供了先进的产品。

（10）江西铜业集团公司主办江铜报 第1103期 2005年6月1日

新型电子触发器 在永铜“落户安家”，近日，由永铜机动部与采场有关人员共同安装的WK（E）-4F型电子调节触发器，在该矿采场调试成功。

WK（E）-4F型电子调节触发器是从湖南科通电气设备制造有限公司购进的，因其具有故障率低、可调范围广、操作平稳、调试简便快捷等诸多优良性能，将逐步取代采场WK-4型电铲内的FCC-6型磁性触发器。通过一个多月的组装调试。各部机构性能数据均达到技术标准，现已投入使用。该触发器的投入使用，将大大提高电铲的可开动率，减轻修理强度，保障采剥作业的有序进行。

（11）太原钢铁集团有限公司矿业分公司供应部  反馈   2005年11月22日

我公司与贵公司签订的4m³电铲购销合同中的有关电控部分补充说明如下：

1、电控采用全数字直流调速系统，型号为：WS1-4型。

2、根据我公司峨口矿一年多的使用情况，湖南科通电气设备制造有限公司的产品经不断改进，现设备运行可靠，使用效果较好。推荐使用该公司生产的WS1-4型全数字直流调速成套电控设备。

（12）甘肃省金川有限公司龙首矿机动能源科 李森 反馈  2005年12月16日

参与WK-4C铲安装调试的贵公司专家李彪同志以精炼的技术水平和我厂技工们一道在安装调试电铲，在工作中其表现的特别突出，该铲才得于顺利投入运行。

（13）甘肃省金川集团公司三矿区 周共军 反馈  2005年12月19日

   通过WK（E）-4C产品的安装调试，贵公司人员形象好，技术精，服务同到，我厂非常满意。

（14）葛洲坝水泥厂车间及设备管理处 反馈  2005年12月9日

  我厂现有WK-4A电铲四台；WD-400电铲二台；WK-2电铲一台；KY-200牙轮钻机三台。十多年，以上设备机械、电器大修及改造全部由湖南科通电气设备制造有限公司承修及技术改造。我们认为以上设备经该公司大修和电气系统改造后，技术新、质量可靠、服务及时、价格合理，特别是WK（E）-4F电子调节系统产品性能稳定，结构简单，维修保养方便，从而大大节省了人力、物力、财力，提高了工作效率。我们认为该系统值得推广。

（15）山西信太钢铁有限公司尖山铁矿设备能源科 反馈  2006年1月19日<, /o:p>

WK（E）-10B电铲电控的安装调试工作做得非常优秀，服务很周到，在极短时间内达到了服务要求，对此我们很满意，建议多推广贵公司产品，如全数字直流调速电控设备，变频调速电控设备，进一步加强联系，提高产品质量和服务水平。

（二）高压户外计量保护柜

（1）在原狮头水泥公司 反馈  2005年4月28日

我公司矿山车间于2004年5月购买湖南科通电气设备制造有限公司生产的七台GWB5-6B高压户外计量保护柜，在我矿工业运行，出现了两个质量问题：1、当一台产品的输出高压电缆一相接地时，七台保护柜都同时跳闸，影响其它六台保护柜正常工作。2、当某台保护柜输出高压电缆二相短路时（放炮），本台保护柜来不及跳闸而前级矿山总降变电站都先跳闸了。引起整个矿山供电。

经科通公司派员去现场，设法解决，经双方努力，将总降跳闸的整定参数合理修改和产品的线路改进后，上述问题得到圆满解决，达到矿山保护功能的理想要求。

（2）河南铬钼集团有限公司矿山公司 王宣宇 反馈 2005年12月18日

GWB5-6C保护柜由湖南科通电气设备制造有限公司生产，购入后在15线安装，于2005年12月16日调度完毕，18日通过验收。该产品各种性能指标符合要求，短路整定值、接地整定值、过流整定值经三次试验均动作合格，断相保护瞬的值14V，相序保护正常。